Die Tourist-Information am Rathausplatz trennt sich von einem Service-Angebot. Die städtischen Mitarbeitenden werden künftig KEINE Tickets mehr für die Veranstaltungen des Kulturamts verkaufen. Das gilt ab dem 1.August. Dort gekaufte Tickets können im Fall einer Absage oder Verlegung von Veranstaltungen noch bis Ende des Jahres zurückgegeben werden. Wer nach dieser Frist noch seine Karte zurückgeben muss, kann das über das Online-Portal Ticket Regional erledigen.