Das Ende einer Ära – heute ist der letzte Tag des Kundencenters der Bayerischen Regionalbahn im Foyer des Eichstätter Bahnhofs. Das Gebäude wird geräumt, saniert und soll dann unter anderem ein neues Zuhause für die Musikschule, die VHS und die Stadtkapelle werden. Für Bahnkunden gibt es schon eine Lösung, nämlich ein Videoautomat, der mit einem Klick einen echten Mitarbeiter der BRB zuschalten kann. Der ist 70 Stunden pro Woche erreichbar, auch am Wochenende und feiertags. Auch die öffentliche Toilette im Bahnhofsgebäude verschwindet, es gibt aber eine am Bahnsteig.